Házirend

​

Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!

 

Az apartman vendégei kötelesek betartani és elfogadni a házirendet és az

emberi együttélés, a kulturált viselkedés szabályait.

 

1. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!

Fizetési lehetőségek: készpénz, utalás. Elfogadott pénznemek: Forint (Ft) és Euró. (€)

2.  A szálláshely az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll a rendelkezésre. Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők. Az érkezési - és utazási időpontban a szolgáltató a helyszínen rendelkezésre áll.

3. A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsokat le kell adni a szállásadó részére. Ennek időpontjáról előre tájékoztassa a szállásadót!

4. A megegyezett időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.

5.  Az apartman elhagyásakor az ajtókat, ablakokat kérjük bezárni. A légkondicionáló (klíma) berendezés használata kizárólag az apartmanban tartózkodás alkalmával, zárt ablakok és ajtók mögött megengedett.

6. A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek. Csecsemő részére utazóágyat tudunk biztosítani.

Az apartmanban kiskorú személy csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat, ennek hiányából eredő bármilyen sérülés esetén a felelősség a kiskorú felügyeletét elmulasztó személyt terheli.

7. A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek. Amennyiben kevesebb vendég érkezik az előzetesen foglaltnál, a szálláshely előzetesen visszaigazolt ára nem csökken, a vendég teljes árat köteles kifizetni.

8. A vendégeink látogatót nappal (8 és 22 óra között) a szállásadóval előzetes egyeztetéssel fogadhatnak.

9. Háziállatot tilos az apartmanba bevinni!

10. Az átadott kulcsok, távirányítók esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt

haladéktalanul jelezni, és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.

11. A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendégházban, annak udvarán több olyan terület illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használhatja (jakuzzi, tömegkályha, tűzrakás stb.) 

12. A vendégek által a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak.

13. A házirend megsértése kitiltást, illetőleg tárgyak eltulajdonítása, rongálása, egyéb intézkedést vonhat maga után.

14. Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.

Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

15. Az apartman berendezését a házból kivinni tilos! Az érkezéskor és induláskor az apartmant megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen rendezzük.

16. A szálláshelyen hagyott értékekért a szállásadó nem vállal felelősséget. Az apartmanhoz tartozó értékek, tárgyak védelme a vendég felelősség körébe tartozik.

17. A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, egy héten túli tartózkodás esetén heti ágyneműcserét, valamint a végső takarítást.

18. Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor az apartmanban, szobában kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet.

19. Az apartmanban dohányozni szigorúan tilos! A dohányzás az udvaron a kijelölt helyen történhet!

20. Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, ottlétük alatt maguknak kell takarítani! A vendég egy hétnél rövidebb tartózkodása alatt csak külön kérésre végzünk takarítást. Takarítási igényüket egy nappal előre kérjük jelezni. Ennek díja 10000 Ft alkalmanként. (Egy hétnél tovább tartózkodó vendégeink esetében a hét fordulónapján az ágynemű csere és a takarítás benne van az árban.)

21. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehet.

Újabb szemeteszsákot a szállásadótól lehet kérni.

22. Étkezés: Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik. Kérjük a tisztaságra ügyelni! A mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó edényt ne tegyen be!

23. Parkolás: Parkolni a zárt garázsban díjmentesen lehet!

24. Az udvaron található kijelölt bográcsozó és grillező hely. Tüzet rakni kizárólag ott, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására az eszközök letisztítására és a parázs eloltására.

25. A házban rendelkezésre áll mosogatógép, mosógép, szárítógép, varrókészlet, esernyők.

26. A jakuzzit és a tömegkályhát kizárólag a Vendéglátó helyezheti üzembe.

27. A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanban 22:00-08:00 között Tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.

28. Vis major helyzet (pl. tűz, árvíz, áramhiány, sztrájk, tömeges vírusfertőzés, stb.) az üzemeltetőt felmenti a kötelezettségei teljesítése alól

 

 

A magánszálláshely tulajdonosa, mindenkor vendégei kényelmét és pihenését tartja szem előtt. Szívesen áll rendelkezésükre bármilyen probléma felmerülése, információ szolgáltatása stb. esetén. Kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal!